Plano de Marketing
Introdução
O conceito de marketing
Resumo do planejamento de marketing
Organização empresarial
Departamento de Mkt
Atividades das funções de marketing
Pesquisa e análise
A análise do negócio
A análise do mercado
Fatores Externos: Ameaças e Oportunidades
O que há de novo?
Pontos Fortes e Pontos Fracos
O modelo do plano de marketing
Sumário Executivo
Visão geral de mercado
Segmentação de mercado
Público-alvo
Dados Psicográficos
Segmentação do Público-Alvo
Visão geral da concorrência
Visão geral do produto
Fatores Críticos de Sucesso
Objetivos e Metas
Objetivos de marketing
Estratégias
Posicionamento
Estratégia de promoção
Propaganda
Relações Públicas
Marketing Direto
Promoções e Eventos
Catálogos, Folhetos, Sites, Brindes etc.
Força de vendas
Plano de Mídia
Plano de ação e implementação
Retorno sobre o Investimento
Referências bibliográficas
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Retorno sobre investimento

Na Pesquisa de Mercado você analisou o público-alvo, o mercado, e as estratégias usadas pela concorrência.

Baseado nos objetivos do seu Plano de Marketing, você definiu o Plano de Ação necessário para vencer a concorrência e conquistar o público-alvo: Propaganda, Promoções, Relações Públicas, Marketing Direto, Vendas etc.

Para concluir se seu Plano de Ação está adequado aos objetivos de Marketing você precisa comparar o que você espera vender e quanto você pretende investir para fazer a venda acontecer.

Olhe para suas metas, sazonalidade de produto, eventos especiais e outros fatores de marketing e selecione a estratégia de programação que funciona melhor para a situação. Lembre-se de que enquanto os tipos diferentes de mídia podem seguir programações diferentes, você também pode considerar o impacto de combinar as mídias na mesma programação. Tudo depende de seus objetivos e metas.

Existem diversas metodologias para obter o retorno sobre investimento (ROI), mas você poderá utilizar este modelo resumido, baseado no seu cronograma de lançamento do produto.

PLANO DE AÇÃO - Retorno sobre o Investimento

OBJETIVOS DE VENDA

ETAPA ESTRATÉGIA de VENDA DATA INÍCIO DATA FINAL VENDAS
1 Pré - Lançamento Aqui você descreve como será feita a venda     R$
2 Lançamento praça 1 (idem)     R$
3 etc. etc.     R$
          R$
  TOTAL R$
 

ESTRATÉGIA DE MARKETING

ETAPA AÇÃO DE MARKETING DATA INÍCIO DATA FINAL CUSTO da AÇÃO
1 Pré - Lançamento 1.1 Convites para jornalistas, clientes vips     R$
    1.2 Coquetel (show, jantar, apresentação)     R$
    1.3 Kit (catálogo + brinde)     R$
2 Lançamento praça 1 2.1 Anúncio Jornal     R$
    2.2 Spot Rádio     R$
    2.3 Mala direta     R$
      etc.     R$
  TOTAL R$

RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO

Total das VENDAS dividido pelo Total do CUSTO das AÇÕES*

%

 
 

*Teoricamente o resultado de "VENDAS" dividido por "AÇÕES" deverá ser positivo, mas isso pode variar em função de seus objetivos. Por exemplo, na fase de lançamento é normal que as despesas com ações de marketing superem os resultados de vendas. Lembre-se que o resultado das vendas deverá cobrir as despesas de marketing além das demais, por isso você deverá encontrar o índice de retorno ideal para o seu caso.

Não importa o quanto é difícil tentar ser econômico, provavelmente você nunca vai ter fundos de marketing o suficiente para realmente fazer o que quer. Apenas lembre-se, você não está sozinho. Seus concorrentes provavelmente estão enfrentando os mesmos problemas que você.

Há 3 passos que você deve seguir para estabelecer o seu orçamento:

  1. Estabeleça seu orçamento com base em suas metas e objetivos planejados.
     
  2. Olhe para os gastos dos seus concorrentes em geral. Procure saber quais as estratégias deles, quanto eles vendem e quanto eles investem em Marketing. Isso permitirá que você analise o orçamento do seu Plano de Ação comparado à média da concorrência.
     
  3. Analise se o retorno sobre o investimento do seu Plano de Ação é positivo, ou seja, os custos Passe por um terceiro exercício que envolva a estimativa do orçamento de marketing e de publicidade de seu principal concorrente baseado no que você sabe sobre suas atividades. Isto é um bom modo de ajudar você a ser mais competitivo e possivelmente ganhar mais participação de mercado.

A seguir, encerre seu Plano de Marketing com a planilha final de seu orçamento, onde você deve incluir:

  • uma planilha geral ilustrando seu orçamento total
  • uma planilha dividida por meio de comunicação
  • uma planilha dividida por produto/mercado

 

- FIM -

 

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