Retorno sobre investimento
Na Pesquisa de Mercado você analisou o público-alvo, o
mercado, e as estratégias usadas pela concorrência.
Baseado nos objetivos do seu Plano de Marketing, você definiu
o Plano de Ação necessário para vencer a concorrência e
conquistar o público-alvo: Propaganda, Promoções, Relações
Públicas, Marketing Direto, Vendas etc.
Para concluir se seu Plano de Ação está adequado aos
objetivos de Marketing você precisa comparar o que você espera
vender e quanto você pretende investir para fazer a venda
acontecer.
Olhe para suas metas, sazonalidade de produto, eventos
especiais e outros fatores de marketing e selecione a estratégia
de programação que funciona melhor para a situação. Lembre-se de
que enquanto os tipos diferentes de mídia podem seguir
programações diferentes, você também pode considerar o impacto
de combinar as mídias na mesma programação. Tudo depende de seus
objetivos e metas.
Existem diversas metodologias para obter o
retorno sobre investimento (ROI), mas você
poderá utilizar este modelo resumido, baseado no seu cronograma
de lançamento do produto.
|
PLANO DE AÇÃO - Retorno sobre o Investimento |
|
OBJETIVOS DE VENDA |
| ETAPA |
ESTRATÉGIA de VENDA |
DATA INÍCIO |
DATA FINAL |
VENDAS |
| 1 |
Pré - Lançamento |
Aqui você descreve como será feita a venda |
|
|
R$ |
| 2 |
Lançamento praça 1 |
(idem) |
|
|
R$ |
| 3 |
etc. |
etc. |
|
|
R$ |
| |
|
|
|
|
R$ |
| |
TOTAL |
R$ |
| |
|
ESTRATÉGIA DE MARKETING |
| ETAPA |
AÇÃO DE MARKETING |
DATA INÍCIO |
DATA FINAL |
CUSTO da AÇÃO |
| 1 |
Pré - Lançamento |
1.1 |
Convites para jornalistas, clientes vips |
|
|
R$ |
| |
|
1.2 |
Coquetel (show, jantar, apresentação) |
|
|
R$ |
| |
|
1.3 |
Kit (catálogo + brinde) |
|
|
R$ |
| 2 |
Lançamento praça 1 |
2.1 |
Anúncio Jornal |
|
|
R$ |
| |
|
2.2 |
Spot Rádio |
|
|
R$ |
| |
|
2.3 |
Mala direta |
|
|
R$ |
| |
|
|
etc. |
|
|
R$ |
| |
TOTAL |
R$ |
|
RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO |
|
Total das VENDAS dividido pelo Total do CUSTO das AÇÕES* |
% |
|
*Teoricamente o resultado de "VENDAS"
dividido por "AÇÕES" deverá ser positivo, mas isso pode
variar em função de seus objetivos. Por exemplo, na fase de
lançamento é normal que as despesas com ações de marketing
superem os resultados de vendas. Lembre-se que o resultado
das vendas deverá cobrir as despesas de marketing além das
demais, por isso você deverá encontrar o índice de retorno
ideal para o seu caso.
Não importa o quanto é difícil tentar ser econômico,
provavelmente você nunca vai ter fundos de marketing o
suficiente para realmente fazer o que quer. Apenas lembre-se,
você não está sozinho. Seus concorrentes provavelmente estão
enfrentando os mesmos problemas que você.
Há 3 passos que você deve seguir para estabelecer o seu
orçamento:
- Estabeleça seu orçamento com base em suas metas e
objetivos planejados.
- Olhe para os gastos dos seus concorrentes em geral.
Procure saber quais as estratégias deles, quanto eles vendem
e quanto eles investem em Marketing. Isso permitirá que você
analise o orçamento do seu Plano de Ação comparado à média
da concorrência.
- Analise se o retorno sobre o investimento do seu Plano
de Ação é positivo, ou seja, os custos Passe por um terceiro
exercício que envolva a estimativa do orçamento de marketing
e de publicidade de seu principal concorrente baseado no que
você sabe sobre suas atividades. Isto é um bom modo de
ajudar você a ser mais competitivo e possivelmente ganhar
mais participação de mercado.
A seguir, encerre seu Plano de Marketing com a planilha final de seu orçamento,
onde você
deve incluir:
- uma planilha geral ilustrando seu orçamento total
- uma planilha dividida por meio de comunicação
- uma planilha dividida por produto/mercado
- FIM -
|