Plano de Marketing
Introdução
O conceito de marketing
Resumo do planejamento de marketing
Organização empresarial
Departamento de Mkt
Atividades das funções de marketing
Pesquisa e análise
A análise do negócio
A análise do mercado
Fatores Externos: Ameaças e Oportunidades
O que há de novo?
Pontos Fortes e Pontos Fracos
O modelo do plano de marketing
Sumário Executivo
Visão geral de mercado
Segmentação de mercado
Público-alvo
Dados Psicográficos
Segmentação do Público-Alvo
Visão geral da concorrência
Visão geral do produto
Fatores Críticos de Sucesso
Objetivos e Metas
Objetivos de marketing
Estratégias
Posicionamento
Estratégia de promoção
Propaganda
Relações Públicas
Marketing Direto
Promoções e Eventos
Catálogos, Folhetos, Sites, Brindes etc.
Força de vendas
Plano de Mídia
Plano de ação e implementação
Retorno sobre o Investimento
Referências bibliográficas
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Estratégias

Agora que você sabe aonde ir (objetivos), está na hora de saber como chegar lá.

Comece raciocinando do fim para o começo. Ou seja, baseando-se no destino a ser alcançado, quais os meios mais indicados. Serão as estratégias que você usará em seu mix de marketing.

Suas estratégias sempre dependerão de quatro elementos:

  • produto
    O que seu produto tem de melhor em relação ao seu concorrente? Essa diferença é relevante para o consumidor?
     
  • preço
    Em certos casos o consumidor desconfia de preços muito baixos. Por outro lado, as pessoas estão dispostas a pagar mais quando percebem o(s) valor do produto, ou que ganharão com ele, ou porque o produto não tem concorrente etc. A relação do seu produto / preço é percebida de forma positiva pelo seu público-alvo?
     
  • praça
    O seu produto é fácil de encontrar? O local da venda (ou a forma como seu produto é vendido) está adequado com a imagem que você quer passar dele? O local de venda (praça, tipo de loja, forma de venda etc.) ajuda ou piora a venda de seu produto? Considere que a percepção do consumidor muda em relação à praça: estado, cidade, município, bairros etc. Na verdade mudam os hábitos, os concorrentes, o nível sócio-econômico etc. Não deixe de fazer uma pesquisa local, na praça onde você quer vender o seu produto
     
  • promoção
    O seu produto precisa ser conhecido para ser comprado. Para divulgar você precisa determinar o público-alvo e as formas que ele utiliza para se informar a cerca de produtos similares aos seus. Ou seja, você precisa determinar quais os melhores meios de comunicação e quais as mensagens mais adequadas à cada meio. Além de tudo, dependendo de sua estratégia de lançamento você precisará determinar a freqüência e o impacto de suas mensagens. Adiante você encontra maior explicação sobre a estratégia de promoção.

    Além desses quatro elementos básicos existe um importante:
     
  • posicionamento
    veja explicação na página seguinte.

 

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