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PESQUISA DE
MERCADO
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Pesquisa e
estudos úteis a todas as
funções e atividades de
marketing
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Estudos das
condições atuais de mercado
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Estudos das
tendências do mercado
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Estudos dos
desenvolvimentos do mercado
APOIO NA PRODUÇÃO
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Indicação
sobre programas de controle
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Integração e
planejamento em caso de:
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Aumento
ou diminuição da
produção
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Eliminação de produtos
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Lançamento ou
organização de novos
produtos
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Modificação dos produtos
em catálogos
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Relação:
custo da produção e ações
comerciais
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Verificação
do padrão de qualidade
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Indicações e
avaliações sobre comparação
entre produtos da empresa e
da concorrência
ATIVIDADES DE
COMUNICAÇÃO E PROMOÇÃO
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Administração
do orçamento para
investimentos
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Relação com
agências de publicidade e
promoção
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Relação com
os meios de comunicação
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Estudos para
comparação entre a
publicidade da empresa e da
concorrência
-
Planejamento
e gestão das relações
públicas
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ORGANIZAÇÃO DAS
VENDAS
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Análise e
controle dos resultados
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Preparação
dos vendedores
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Relação com a
diretoria de vendas e com o
resto da estrutura
(vendedores e
representantes)
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Controle da
distribuição
-
Gestão da
política de preço, de
condições de venda e de
prazos de pagamentos
ADMINISTRAÇÃO DE
SERVIÇOS AUXILIARES
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Organização
dos objetivos dos serviços
auxiliares
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Controle do
serviços de atendimento e
pós venda
-
Controle de
serviços de assistência
técnica
ATIVIDADES
GERENCIAIS
-
Administração
dos resultados de vendas
-
Organismos
dos mecanismos de controle
dos resultados de vendas
-
Gestão das
provisões e dos
reabastecimentos
-
Organização
dos sistemas informativos:
-
administração financeira
-
controle
dos resultados
ATIVIDADES A
CARGO DA ADMINISTRAÇÃO
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