Plano de Marketing
Introdução
O conceito de marketing
Resumo do planejamento de marketing
Organização empresarial
Departamento de Mkt
Atividades das funções de marketing
Pesquisa e análise
A análise do negócio
A análise do mercado
Fatores Externos: Ameaças e Oportunidades
O que há de novo?
Pontos Fortes e Pontos Fracos
O modelo do plano de marketing
Sumário Executivo
Visão geral de mercado
Segmentação de mercado
Público-alvo
Dados Psicográficos
Segmentação do Público-Alvo
Visão geral da concorrência
Visão geral do produto
Fatores Críticos de Sucesso
Objetivos e Metas
Objetivos de marketing
Estratégias
Posicionamento
Estratégia de promoção
Propaganda
Relações Públicas
Marketing Direto
Promoções e Eventos
Catálogos, Folhetos, Sites, Brindes etc.
Força de vendas
Plano de Mídia
Plano de ação e implementação
Retorno sobre o Investimento
Referências bibliográficas
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Resumo do planejamento de marketing

Objetivo
O propósito geral do marketing e seu foco principal é a identificação e a criação de vantagem competitiva.

O que é um planejamento de marketing
É simplesmente uma seqüência lógica e uma série de atividades que levam a determinação de objetivos de marketing e à formulação de planos para alcançá-los.

Por que é necessário um Plano de Marketing?
Porque é necessário um documento capaz de reunir as necessidades do planejamento de marketing:

  • Aumento de turbulência, complexidade e competitividade
  • Velocidade de mudança tecnológica
  • Necessidade de:
    • Ajudar a identificar fontes de vantagens competitiva
    • Impor uma abordagem organizada
    • Desenvolver posicionamento
    • Assegurar relacionamentos consistentes
    • Informar as intenções da empresa
    • Conseguir apoio
    • Estabelecer objetivos e estratégias

Quando um Plano de Marketing não consegue ser implantado?

  • Confusão entre táticas e estratégias de marketing
  • Barreiras entre a área de marketing e operações
  • Barreiras organizacionais
  • Falta de análise em profundidade
  • Confusão entre processo e resultado
  • Falta de conhecimento e capacidade
  • Falta de uma abordagem sistemática
  • Falta de objetivos prioritários
  • Falta de cultura corporativa pró-ativa
 
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