Introdução*
Ao longo de minha carreira, por treinamento e experiência
prática, aprendi que criar um Plano de Marketing capaz de dar à
sua empresa uma vantagem competitiva não é tarefa fácil nem
rápida. Depende de conhecimento, talento, criatividade e
principalmente tempo. Preparar o Plano de Marketing de uma
empresa não é muito diferente do que preparar uma plano de
navegação para uma longa viagem:
- Antes de tudo, você precisa saber aonde quer chegar
- Conhecer o máximo sobre o meio-ambiente que cerca sua
viagem
- Adquirir os recursos, competências e habilidades
necessárias
- Identificar seus pontos fortes e fracos
- Definir as melhores estratégias para atingir seu destino
com segurança
- Fazer o seu plano de ação (rotas, portos, abastecimento,
manutenção etc.)
- Trabalhar para fazer o plano acontecer
Um bom comandante de um navio não deixa o cais sem estar
prevenido contra possíveis riscos. Depois de zarpar consulta
constantemente o plano de navegação e faz as correções
necessárias.
Lembre-se do seguinte:
Planeje seu caminho, caminhe o
planejado.
Embora muitas empresas não gostem de perder tempo com
planejamento, grande parte da mortalidade das empresas pode
ser atribuída à falhas causadas por planos mal feitos ou
pela falta de condições dos responsáveis em fazer os planos
acontecerem.
Embora o marketing seja uma ciência, você não precisa ser
doutor para aplicar seus fundamentos e obter o êxito.
Qualquer micro empresário pode executar os princípios de
marketing por conhecimento ou intuição. Se você tem um
produto para vender você precisa de um Plano de Marketing.
Não importa se você tem uma micro ou uma grande empresa, seu
Plano poderá ser algo simples e fácil de compreender. Infelizmente, por falta de conhecimento, alguns pensam que
Marketing é apenas fazer Propaganda e é comum encontrar o
marketing de algumas empresas reduzido à um simples
departamento de propaganda. Em outras, o marketing é
confundido com vendas, ou gerenciamento de produtos ou com
serviços de atendimento ao cliente.
Existem empresas onde o marketing sequer é discutido, como
nesta ordem de um diretor executivo abrindo um seminário:
"Não há tempo para o marketing até as vendas melhorarem!" A
confusão sobre o que é marketing ainda é uma das barreiras a
serem vencidas.
Investimentos valiosos que poderiam ser direcionados para o
desenvolvimento dos produtos e serviços, criação de
estratégias de vendas, pesquisas de mercado etc. acabam
sendo desviados para ações que, no final das contas, tentam
corrigir os efeitos causados pela falta de um verdadeiro
departamento de Marketing.
Acredito que quanto mais o marketing for conhecido melhor
será para todos: comércio, indústria, serviços, empresas,
escolas, hospitais, clubes etc. Por isso me animei em
divulgar a importância do marketing no meu site.
A seguir explicarei como fazer um Plano de Marketing. Claro
que, dependendo do seu caso, poderá variar o volume de dados
e informações necessárias, mas a base é a mesma. Solicite a
minha parceria para produzir o seu Plano de Marketing.
Aqueles que buscam soluções rápidas para determinados
problemas de marketing (anúncios, malas-diretas, promoções
de venda etc.) encontrarão dicas valiosas dentro deste site.
Entretanto, antes de qualquer ação considere a necessidade
de formular um conceito estratégico de marketing. Tenha
cuidado! Nesses casos encorajo você a solicitar minha
assessoria.
* IMPORTANTE: A palavra "produto" será usada para evitar referências
constantes à outras palavras como "produto/serviço", "serviços",
"prestação de serviços", "indústria",
"varejo", "bens de capital" etc. O texto apresentado é comum a
todos.
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